Hi, my lovely kids and our valued parents and guardians who consistently support Hannah House.

皆様

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊教室のメールアカウントにおいて、2月末から3月中旬にかけてシステム不具合が発生し、メールの送受信に一部支障が生じておりました。

つきましては、上記期間中にお問い合わせいただいたにも関わらず、弊教室からの返信が届いていないお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後は再発防止に努め、より一層お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。